Politica dei resi

Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Offriamo resi o cambi gratuiti entro giorni dalla ricezione dell’ordine. Puoi restituire il prodotto in cambio di un buono spesa o di un prodotto diverso.

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

Di seguito sono riportati alcuni esempi di eccezioni comuni. 

  • Essendo i nostri articoli personalizzati questo determina la perdita del diritto di recesso stesso, a meno che non vi siano difetti di produzione.
  • Gli articoli scontati sono definitivi e non possono essere restituiti o cambiati
  • Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale
  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo
  • Se il cliente sbaglia taglia può rendere gli articoli della sezione Instock ma le spese di reso e spedizione sono a suo carico

Per avviare un reso o un cambio, completare i seguenti passaggi:

  1. Invia tutti gli articoli a noi utilizzando l’etichetta richiesta

Ulteriori informazioni:

  • Entro 15 gg lavorativi dalla richiesta effettuiamo il rimborso con il prodotto sostitutivo o il buono spesa

Informazioni di contatto per ulteriori domande: info@flamingopolewear.com